更新日期:2026年10月14日
生效日期:2026年6月1日
柔桃用户隐私政策
引言:
本《柔桃用户隐私政策》(以下简称“本政策”)仅适用于重庆汇俊蓝网络科技有限公司
(简称“我们”)的“柔桃”软件及相关服务,柔桃移动应用(下简称“产品”),不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本政策的第三方产品或服务。您使用我们的产品时,我们将按照本政策收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息的服务。希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示,若您使用我们提供的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。
如果您未明示同意本政策并开始使用,我们将不会收集您的任何信息,这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们取得联系:
1、电子邮箱:cmc9466@163.com
更好的说明,本政策中的下列概念是指:
个人信息是指,以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人身份信息(姓名、出生日期、身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部特征、地址、联系电话、通信录、网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);财产信息、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息)、个人位置信息等。
个人常用设备信息:指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI信息/ANDROID ID,剪切板等)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息。
附录:第三方SDK目录及说明
为保障柔桃APP的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件工具开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。以下SDK名称、开发者、隐私政策链接均按全国SDK管理服务平台(https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home)登记信息公示:
如下:
1.使用SDK名称:APP支付客户端SDK(com.alipay.sdk)
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的:实现支付宝App支付
收集个人信息范围/类型:设备信息(如IMEI、IMSI、MAC地址、设备序列号、硬件序列号、ICCID、Android ID、OAID)、网络信息、位置信息、应用列表信息,用于支付风控与完成支付
SDK隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
2.使用SDK名称:Crash SDK(com.uc.crashsdk)
开发者:广州市动景计算机科技有限公司
使用目的:应用崩溃采集与稳定性分析(随支付等组件集成)
收集个人信息范围/类型:设备信息、应用运行状态、崩溃日志、网络信息,用于排查崩溃原因、提升应用稳定性
SDK隐私政策链接:https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html
3.使用SDK名称:Openinstall(com.fm.openinstall)
开发者:福建分和秒网络科技有限公司
使用目的:渠道统计、邀请归因与安装来源识别
收集个人信息范围/类型:设备标识信息、网络信息、应用安装与启动信息、剪贴板中的渠道参数(如有),用于邀请裂变与渠道效果统计
SDK隐私政策链接:https://www.openinstall.com/privacy.html
4.使用SDK名称:友盟+应用性能监控SDK(com.umeng.umcrash)
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的:应用性能监控、崩溃分析
收集个人信息范围/类型:设备标识符(含IMEI、IMSI、AndroidID、OAID、GAID/广告标识符、IDFA、MAC、SN等)、IP地址、网络信息、设备型号与系统信息、应用崩溃与性能日志;仅在您同意本政策后采集
SDK隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
5.使用SDK名称:友盟+社会化分享SDK(com.umeng.socialize)
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的:分享内容至微信等第三方平台
收集个人信息范围/类型:设备标识符、网络信息、分享的内容与目标平台信息;仅在您使用分享功能且同意本政策后采集
SDK隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
6.使用SDK名称:友盟+移动统计SDK(com.umeng.analytics)
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的:应用统计分析、反作弊
收集个人信息范围/类型:设备标识符(含OAID、GAID/广告标识符、AndroidID等)、IP地址、网络信息、应用使用情况、软件安装列表等;仅在您同意本政策后采集
SDK隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
7.使用SDK名称:号码认证-android(com.mobile.auth)
开发者:阿里巴巴云计算(北京)有限公司
使用目的:本机号码一键登录/号码认证
收集个人信息范围/类型:网络信息、设备信息、手机号码相关信息(由运营商网关校验后提供掩码或认证结果),用于快速登录
SDK隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.727039eb0HflH4
8.使用SDK名称:联通认证SDK(com.unicom.online.account)
开发者:联通在线信息科技有限公司
使用目的:中国联通用户本机号码认证/一键登录
收集个人信息范围/类型:网络信息、设备信息、手机号码相关认证信息,用于联通号码一键登录
SDK隐私政策链接:https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
12.使用SDK名称:微信OpenSDK Android(com.tencent.mm.opensdk)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:微信登录、微信支付、分享至微信
收集个人信息范围/类型:设备标识信息、网络信息、微信OpenID/UnionID等相关账号信息(以您授权为准),用于登录、支付与分享
SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
13.使用SDK名称:融云音视频通话(含UI版)(io.rong.callkit)
开发者:北京云中融信网络科技有限公司
使用目的:音视频通话
收集个人信息范围/类型:设备信息、网络信息、音视频通话相关数据、应用运行信息,用于提供实时音视频通话服务
SDK隐私政策链接:https://doc.rongcloud.cn/rcloud/-/-/privacy
业务场景:拍照上传头像
场景说明:在编辑头像时,选择拍照方式上传图像
【个人敏感信息特别提示】
本应用会处理的个人敏感信息包括但不限于:
1. 身份证件号码(用于实名认证);
2. 面部识别特征(用于真人认证/人脸核验);
3. 精准定位信息(用于同城推荐、常去城市等,您可拒绝定位并手动选择城市);
4. 网络身份识别信息(账号、昵称、手机号码及密码相关信息);
5. 财产与交易相关信息(充值、会员订单等);
6. 不满十四周岁未成年人的个人信息(如涉及,将另行征得监护人同意并采取更严格保护措施)。
上述敏感信息一经泄露、非法提供或滥用,可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇。我们将依法明示并征得您的同意后处理,并采取严格保护措施。
个人敏感信息是指,一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中的个人敏感信息包括:个人身份信息(身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部识别特征;财产信息、交易信息;网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通信录、个人电话号码、行程信息、精准定位信息);不满十四周岁未成年人的个人信息。
去标识化是指,通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
一、介绍
1.1 我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
1.2 我们制定了本隐私政策,向您提供您需要了解的有关我们如何收集和处理信息,并概述您的责任,以帮助您保护自己使用我们的产品的安全。请注意,当我们谈论“服务”时,指的是我们的所有网站,产品和服务。
二、我们收集的信息以及如何使用它
2.1 保障平台正常运行
当您使用本平台时,为了保障本平台基础功能及服务能够正常运行,您需要同意我们收集您设备的如下信息(即本平台正常运行所必须的移动设备信息):硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、操作日志、网络接入方式 、网络接入类型 、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、软件安装列表等信息 。
2.2 为完成登录,您需提供以下信息:您的手机号、验证码;您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
当您注册、登录“柔桃”及相关服务时,您可使用一键登录功能,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码提供给我们,便于我们为您提供快捷的注册或登录服务,如果拒绝提供将无法使用一键登录方式注册登录柔桃,但不影响您通过其他方式注册登录。
您还可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。此外我们还会收集您的昵称、性别、出生年月、您本人的真实头像、所在地等,收集这些信息是为了帮助您完成注册。在使用服务过程中,您还可根据自身需求选择职业、身高体重、签名等信息完善您的个人信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用我们产品或服务的基本功能。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。
2.3 您使用发布图片、音视频等功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限,您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用本平台的其他功能。
2.4我们会基于您授权的GPS地理位置信息向您展示推荐的用户,GPS地理位置信息是个人敏感信息,拒绝提供该信息将会影响该功能,但不影响您正常使用本平台的其他功能。
2.5帮助您购买、查询、使用虚拟财产
当您在柔桃上开通会员服务、充值金币等发生支付行为时,需要使用到支付功能。在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID(例如支付宝user ID、微信open ID、Apple pay订单号)(个人敏感信息)。上述信息为我们向您提供您购买商品或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。
为了方便您查询虚拟财产,并尽量降低可能存在的风险,【我的钱包】会记录充值、余额与使用情况。
这些信息是您使用钱包功能所必需,拒绝提供会使您无法使用钱包功能,但不影响您正常使用柔桃其他功能。
2.6为您提供认证服务
当您使用实名认证、真人认证时,我们将会收集您的手机号码、真实姓名、身份证号、生物识别特征(静态或动态的面部特征);上述信息属于个人敏感信息,已进行加密并仅用于实名认证,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
2.7保障产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好地了解“柔桃”及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
2.8针对个人信息安全投诉、举报渠道,我们将在15个工作日内受理并处理完毕。
2.9针对个人账户的注销,您可自行在“注销账户”页面(例如,柔桃APP“我的—设置—申请注销”)提交账户注销申请,我们将在接到注销申请的15个工作日内处理完毕。
三、保证您的信息安全
3.1柔桃将数据存储在我们所购买的阿里云有限公司的云服务器中。其先进的安防措施包括防火墙、安全警卫系统及监控系统以尽力确保您的数据免遭自然灾害、人工入侵或其它干扰事故。
3.2 我们实施了严格的访问控制措施,以限制只有部分员工,才有权访问或查看服务数据。而服务数据仅可用于有效的业务需求,包括但不限于提供用户服务,评估服务性能和使用情况,以及监控和改进基础设施。我们利用非公开协议、防火墙、加密保护和其他标准措施来防止未经授权访问您的信息。
3.3 在任何情况下,我们都不会将您的数据用于任何目的。
3.4 我们永远不会销售用户的任何信息。也不会与任何第三方共享信息。
四、自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到融云SDK推送的广播信息及聊天信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
五、软件权限说明
柔桃对于软件需要在用户使用的设备上获取的权限非常严格和克制。坚决不会要求获取其他隐私权限,例如读取通话记录、读取通讯录、读取短信、录音、拨打电话、发送短信等。
六、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过柔桃公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过柔桃APP中“我的”-“设置”-“意见反馈”与我们联系;
2、如发现个人信息可能被泄露,您可以发邮件至cmc9466@163.com投诉举报;
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益, 您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
重庆汇俊蓝网络科技有限公司
柔桃官方